——对话广东猛狮电源科技股份有限公司董事长兼总裁陈乐伍
武侠小说泰斗金庸先生在脍炙人口的《倚天屠龙记》中,曾记录了这样一句话:“他强任他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江。”尽管这只是文学作品中的描写及想象,但还是对我们的生活有着很大的指导意义——在做事时,一旦下定了决心,我们就不要因考虑过多而瞻前顾后,抑或由困难阻碍而辗转逡巡,我们需要做的只是坚定内心的信念,看准解决问题的方向,找到披荆斩棘的方法,采取恰当得体的方式,这样才能无往而不利。
实际上,在现代企业竞争中,这句话尤其重要,因为只有企业的掌舵者亲身践行了这句话,才能使企业在波诡云谲的商场中勇争上游,拥有斩将夺旗的能力,从而在行业中占有自身的地位,使企业走上一条健康的可持续发展之路。今天,就请读者们跟随我们的脚步,一同走进广东猛狮电源科技股份有限公司(下文简称“猛狮科技”),与猛狮科技董事长兼总裁陈乐伍先生面对面,听他讲述猛狮科技成功的奥秘。
《摩托车》杂志:陈总您好!每个成功的企业都经历过从无到有、不断发展的过程。经过多年的发展,猛狮科技已成为行业内举足轻重的蓄电池生产企业,而这也必然与公司领导层多年来所坚持的方针有着必不可少的关系。请问陈总,在这些方面,您有哪些想与广大读者分享?
陈总:自1998年从美国乔治亚大学MBA毕业回国被任命为公司总经理以来,我一直坚持保证蓄电池产品的独创性,因为只有这样,猛狮科技才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。而要想做到产品的独创性,自然就离不开技术上的创新。在近些年的发展中,我们坚持自主创新,不断加大研发投入力度,累计完成30项国家、省、市级电源技术科研项目,获得21项具有自主知识产权的专利;其中,发明专利3项,实用新型专利16项,外观专利2项,而专利技术的产品成果转化率则高达70%以上。正是通过不懈的创新,猛狮科技不断研发出符合市场定位的产品,产品的科技含量持续提高,并一如既往地保证了产品质量的稳定,最终奠定了今天的市场地位。
《摩托车》杂志:正如您上面所说,技术方面的创新,使猛狮的产品获得了用户的认可,极大地推动了猛狮品牌的发展。那么,除技术创新外,猛狮科技在企业管理方面又做出了哪些努力?
陈总:事实上,“高、精、尖”的技术创新,只能使产品领先于同类企业,而创新的管理方法,才能使企业长久地立于不败之地。除了生产高端摩托车启动电池外,猛狮科技还涉足汽车、工程机械、船舶、通信、电力、照明、电动车辆、光伏储能等多个领域,其中仅铅蓄电池就有700余个规格型号。因此,要管理如此庞大的产品线,现代化的企业管理体系就成为了其中的关键。
为保证产品质量的稳定性,猛狮科技建立了严格和多级的质量管理体系。在1998年公司规模还很小的时候,便在行业中率先主动导入ISO9001管理体系,随着公司快速成长以及市场规模的日益扩大,公司又先后通过了ISO14001环境管理体系认证、ISO/TS16949-2009汽车行业质量管理体系认证以及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证等一系列现代化管理认证体系。同时,从产品设计开发到原材料的采购、产品生产及检测、产品安全及产品的售后服务等方面,猛狮科技均进行了严格的规范。此外,每种型号的产品都建立了详细的产品档案——无论是从该产品的图纸设计到配件的供货商,还是从原材料到产品的标准规格,方方面面的信息都被记录在册,为产品质量的控制和跟踪提供了完整、可追溯的信息记录。可以说,正是基于技术研发与管理手段的不断创新,才能使猛狮科技从真正意义上扭转了公众对铅酸蓄电池“污染、落后”的看法,实现了铅酸蓄电池的全程绿色生产。此外,市场创新也是我们的一大特点,我们已经与客户结成了互相依赖、共同发展的供应链上下游关系。
《摩托车》杂志:每个成功的企业都十分重视人的作用,请问陈总,猛狮科技是如何看待人才资源这一问题,又具体有哪些举措保证人才战略的实施?
陈总:人才是企业的长远投资,优秀人才则直接决定了企业的核心竞争力。随着企业的发展,人才队伍的扩充与储备,已逐渐成为突显企业竞争优势的重要因素。正是得益于完善的人才队伍建设,猛狮科技近几年取得了快速的发展,并在新产品研发和技术创新等方面走在了行业的前列。实际上,成立伊始,我们就将培养研发、销售、管理、品牌等各类人才定位于企业发展的重中之重,并将这一精神坚定地贯彻至今。
具体来看,猛狮科技积极与国内外知名院校开展合作,通过“产、学、研”相结合的方式,为企业培养了大量的应用型人才,使企业在新产品研发和技术创新方面始终保持行业领先水平。同时,我们还通过吸纳高水平销售人才,不断拓展自己的销售渠道,并对各级代理商与经销商进行有针对性的营销培训与专业培训。据不完全统计,仅2013年度,我们举办的各类专业培训近50场,培训人员多达2000多人次。对代理商与经销商的培训,不但完成了猛狮科技的全球布局,也极大地充实了企业的人才队伍建设,进一步提升了企业的整体竞争力。
公司上市以后,公司还通过股权激励的方式,对中高管人员实施业绩激励,让员工的收入和企业效益更加紧密的对接,让员工充分分享企业成长的成果。
《摩托车》杂志:随着市场经济的不断发展,越来越多的企业开始注重自身文化的建设,那么,请问陈总,您对企业文化有着什么样的认识,又是如何定义猛狮科技的企业文化?
陈总:社会发展不仅需要物质文明的极大丰富,还需要精神文明的和谐发展,这两者是相辅相成的。在企业发展上,它们则表现为企业生产与企业文化之间的关系。企业文化不仅可以反作用于企业生产,还会对这个过程产生多方面的影响。例如,有环保文化熏陶的企业,在生产过程中,就会比较注重环保问题,通过创新性技术等手段,努力将污染程度降低。因此,良好的企业文化不仅能够塑造企业形象,更会对社会的发展起到推动作用。
对于猛狮科技而言,企业文化被划分为四个部分:猛狮精神、经营理念、质量方针和环境方针。这四个方面分别体现着不同的侧重点,为猛狮科技的健康发展提供了不竭的动力。以经营理念为例,我们将其细化为四个方面,分别为“不求最大”、“但求最优”、“坚持创新”和“保持道德”。前三点体现了猛狮科技不求大求全,但求产品精、质量高的务实精神,并通过不断创新来保持其在行业中的科技优势;而第四点被写入企业的经营理念中,则是猛狮科技在发展的同时,对自身的约束,以及对社会的态度,这是一种责任和素养的有机融合。在我看来,企业的发展如果仅以盈利为最终目标,那么这个企业的发展之路只能越走越窄。正是出于对这点的坚持,从2003年以来,我们就对出口产品购买了产品责任险,在公司最新推出的面向国内市场的“佛来明”电动助力车电池也全部由中国人民财产保险股份有限公司承保,充分体现了猛狮人对社会责任的担当,对传统道德的恪守,更体现了他们对自身产品的信心,而这种着眼于人与社会和谐发展、相互融合的理念,必将极大拓宽猛狮科技的发展之路。
走进猛狮
广东猛狮电源科技股份有限公司成立于2001年,是一家以研发、生产和销售各类铅蓄电池为主的新能源及节能技术领域高新技术企业,旗下拥有6家控股子公司。猛狮科技专业生产的铅蓄电池共有6大系列700多个规格型号,涵盖汽车、工程机械、船舶、摩托车、通信、电力、照明、电动车辆、光伏储能等各个领域,其中主打产品为摩托车起动用铅蓄电池,生产能力可达到每月120万只以上。
猛狮科技在全球率先推出的纳米胶体高能免维护摩托车系列电池产品,符合美国SAE、欧洲DIN、日本JIS、中国GB、国际电子协会IEC等各项技术标准,畅销欧洲、北美、东南亚、澳洲等六大洲近百个国家和地区,覆盖世界绝大多数摩托车车型,是中国最大的起动电池出口商和世界高端摩托车电池市场第二大供应商。
猛狮科技通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO/TS16949, 2009汽车行业质量管理体系认证和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证,荣获国家质量免检、国家工信部全国重点培育工业品牌示范企业、国家AAA级企业信用等级最高评价、“AAAA”级标准化良好行为企业、广东省名牌产品、广东省出口名牌产品、广东省著名商标、广东省优秀自主品牌、汕头市政府质量奖等多项荣誉,并通过了“广东省清洁生产企业”和“广东省优质制造商”的认定。
2013年,猛狮科技正式投资进入新能源汽车行业,在纯电动车辆和新型替代燃料车辆的开发研究方面取得了一定的成果。此外,通过多年发展,猛狮科技还起草并参与制订了中国摩托车电池、蓄电池用胶体电解质、锂离子动力电池等国家和行业标准。